1. نطاق الخدمة
يتم تقديم جميع تعليمات التزلج والتوجيه خارج الزحلقة والتدريب والجولات والأنشطة الألبية ذات الصلة بواسطة Terry Walker تحت الاسم التجاري White Soul Ski Co. تجتمع الجلسات في تكوين قاعدة Solaise Télécabine المعين في Val d'Isère أو الإحداثيات المتفق عليها في Tignes.
2. نافذة الحجز وجدول الدفع
يتم تحديد الأسعار بدقة باليورو (€). تقدر قيمة الجلسات الصباحية بـ **400 يورو**، وفترات بعد الظهر بـ **350 يورو**، والأيام الكاملة القياسية بـ **700 يورو** تتصاعد ديناميكيًا إلى متغيرات تسعير الذروة (ما يصل إلى **450 يورو** للصباح، و**375 يورو** لفترة بعد الظهر، و**800 يورو** للأيام الكاملة) خلال شبكات عطلة عيد الميلاد، والانتخابات النصفية لشهر فبراير، وكتل عيد الفصح المحددة، وفقًا لتكوينات الموسم النشط.
- الحجوزات المسبقة: لحماية تخصيصات التاريخ التي تم إجراؤها خارج نافذة مدتها شهرين، يلزم سداد الرسوم بالكامل بشكل صارم قبل شهرين تقويميين من تاريخ جلستك الأولى.
- الحجوزات بإشعار قصير: بالنسبة للحجوزات التي تم تأمينها خلال شهرين تقويميين من التنفيذ، يجب إكمال روابط الدفع خلال ساعتين للحفاظ على قفل التقويم.
3. سياسة الإلغاء الصارمة واسترداد الأموال
العمل كدليل مستقل يعني أن توفر الفتحات محدود. تلتزم معالم الإلغاء لدينا باللوائح القياسية لمشغلي التزلج المحترفين في فرنسا:
- الإلغاءات خارج 4 أسابيع: مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ (مطروحًا منه رسوم معالجة المعاملات غير القابلة للاسترداد).
- عمليات الإلغاء خلال 4 أسابيع: جميع عمليات الإلغاء المطلوبة خلال 4 أسابيع من تاريخ بدء الجلسة غير قابلة للاسترداد على الإطلاق.
- الإصابة والمشكلات الطبية: لا يتم منح أي مبالغ مستردة أو أرصدة إذا كان العميل غير قادر على التزلج بسبب المرض أو الإصابة. نؤكد بشدة على أهمية الحصول على تأمين سفر شامل للرياضات الشتوية يغطي رسوم الدرس كاملة في حالة الإصابة.
4. الظروف الجوية وإغلاق المصاعد/المنتجعات
الطقس الجبلي متغير للغاية. لا تقدم شركة White Soul Ski Co. المبالغ المستردة أو التخفيضات أو إعادة الجدولة التلقائية في ظل ظروف الثلوج المعاكسة أو احتجاز الرياح الجزئي أو تحديثات نظام المنتجع. إذا كانت البنية التحتية للمنتجع تعمل، فستستمر العمليات.
5. قبول المخاطر الكامنة وتحذير السلامة في جبال الألب
يحمل التزلج والتوجيه خارج الزحلقة وجولات التزلج في جبال الألب العالية مخاطر متأصلة تتمثل في الإصابة الشخصية الشديدة أو الإعاقة الدائمة أو الوفاة. من خلال تحديد مربع الاتفاقية ودفع فاتورتك، فإنك تقبل صراحةً هذه المخاطر البيئية الشديدة.
يحمل تيري ووكر شهادات من الدرجة الأولى وسيطبق جميع معايير السلامة القياسية في جبال الألب، ومخططات التتبع، ومؤشرات الطقس المحلية لإدارة مخاطر التضاريس بشكل فعال. ومع ذلك، فإن البيئة الجبلية لا يمكن التنبؤ بها بطبيعتها. يجب على العملاء الالتزام بجميع تعليمات السلامة الظرفية على الفور. بالنسبة لجميع عمليات التوجيه خارج المسار وفي المناطق النائية، يعد استخدام جهاز إرسال واستقبال وظيفي ومجرفة ومسبار أمرًا إلزاميًا تمامًا.